Leire Fernández, socia de Tandem Incentives, agencia asociada a I de MICE, pone el foco en uno de los pilares clave de cualquier viaje de incentivo: la elección hotelera. Desde su experiencia, recomienda a Meliá Hotels International como una apuesta segura para programas MICE, destacando su solidez operativa, la consistencia de su producto y una estructura comercial que facilita el trabajo de las agencias. Una cadena que equilibra fiabilidad, calidad y versatilidad, convirtiéndose en un aliado estratégico para diseñar experiencias memorables con garantías.
Cuando nos solicitan un viaje de incentivo, pensamos en conectividad e infraestructuras del destino, pero una parte clave del éxito recae en la oferta hotelera. La elección del hotel puede marcar completamente la experiencia.
En este sentido, me gustaría recomendar Meliá Hotels International. Es una de las grandes cadenas hoteleras a nivel global, con presencia en más de 40 países y más de 400 hoteles, tanto para ocio como para negocio.
Está segmentado en diferentes marcas: lujo, vacacional y urbano, por lo tanto, en función de las características del grupo puedes elegir qué marca es la adecuada y siempre tendrás la garantía de unos estándares sólidos de calidad que marca la cadena de Meliá Hotels International.
Desde el punto de vista profesional, destacaría especialmente su operativa. Cuentan con una estructura comercial muy activa, con seguimiento constante, actualización de producto y cercanía con las agencias. Además, su sistema de gestión de solicitudes centralizado facilita mucho el trabajo: respuestas ágiles, propuestas claras y buena capacidad de adaptación.
A nivel de producto, elegir Meliá Hotels International es apostar por una calidad consistente. El confort en habitaciones, la limpieza, el servicio y la gastronomía están bien trabajados. Para cliente español, además, hay un componente de familiaridad que suma en la experiencia.
Además de los hoteles para viajes de incentivo, los hoteles para eventos son más que recomendables. Disponen de salas bien insonorizadas, con detalles saludables en las pausas y un sistema audiovisual en muchas ocasiones integrado y de calidad.
Meliá Hotels International no es la cadena más disruptiva del mercado, pero sí una de las más fiables operativamente para grupos MICE.
A nivel de marcas:
- Gran Meliá, lujo clásico, ideal para incentivos de alto nivel.
- ME by Meliá, perfecto para eventos e incentivos urbanos con componente social y lifestyle.
- Meliá Hotels & Resorts, probablemente la marca más versátil para MICE híbrido (negocio + experiencia).
- INNSiDE by Meliá, opción urbana, funcional y bien posicionada para grupos más dinámicos.
En el segmento vacacional:
- Paradisus, lujo todo incluido, muy adecuado para incentivos premium que buscan descanso.
- Sol by Meliá, producto vacacional familiar, más enfocado a volumen y entretenimiento.
Además, cuentan con modelos como Affiliated by Meliá (hoteles independientes bajo su red comercial) y colaboraciones como MiM o ZEL, que refuerzan su posicionamiento lifestyle.
Como grupo, combina bien estándares globales de calidad con personalidad de marca. A esto se suma una clara apuesta por reposicionamiento hacia el segmento premium y expansión en destinos clave.
En un contexto donde el cliente MICE busca seguridad operativa sin renunciar a experiencia, Meliá Hotels International sigue siendo una apuesta sólida, especialmente en programas de incentivos y grupos donde la fiabilidad es clave.
